返品交換（返品特約）について

返品・交換について

商品に不良・破損・汚損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内にご連絡ください。

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。

返品・交換をお受けする場合

• 商品に破損や汚損などの不良がある場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合
• 賞味期限等に問題がある商品が届いた場合

返品・交換をお受けできない場合

• 開封または使用された商品
• お客様のもとで傷や破損が生じた商品
• イメージ違い、注文間違いなどお客様都合による場合
• 商品到着後7日を過ぎてからご連絡いただいた場合

返品・交換にかかる送料

商品の不良・破損・汚損・誤配送など、当店の責任による返品・交換に必要な送料は当店が負担します。

返品・交換のお問い合わせ

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。