关于退换货（退货特约）

关于退换货

如商品存在缺陷、破损、污损，或收到的商品与订单内容不符， 请在商品送达后7天内联系我们。

由于食品类商品的特性，原则上不接受因客户个人原因产生的退货、换货或取消。

可受理退换货的情况

• 商品存在缺陷、破损或污损。
• 收到的商品与订单内容不符。
• 收到的商品存在保质期等问题。

无法受理退换货的情况

• 已经开封或使用过的商品。
• 因客户保管或处理而产生伤痕、破损的商品。
• 因印象不符、下单错误等客户个人原因产生的退货。
• 商品送达超过7天后才联系我们的情况。

退换货运费

因商品缺陷、破损、污损、误配送等本店责任产生的退换货所需运费，由本店承担。

退换货咨询

如希望申请退换货，请在商品送达后7天内通过以下方式联系我们。